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Gestão de Equipas de Trabalho

A definir

Objetivos

No final do curso, os participantes devem ser capazes de:
- Compreender a natureza e a definição da negociação;
- Conhecer e enquadrar os objetivos de uma negociação;
- Conhecer os diferentes tipos de negociação;
- Reconhecer os elementos-chave para a preparação de uma negociação;
- Identificar os passos lógicos de uma negociação;
- Utilizar as técnicas de comunicação que suportam a negociação;
- Compreender os tipos de negociação aplicáveis à gestão de equipas;
- Compreender os fatores conducentes à eficácia da negociação na gestão de equipas de trabalho;
- Saber utilizar as estratégias que conduzam a um desfecho ganhador para as partes envolvidas.

Destinatários

Dirigentes, Técnicos Superiores, Coordenadores Técnicos e Assistentes Técnicos.

Conteúdos Programáticos

O desafio da negociação:
- Razão para saber negociar;
- Diferença entre clientes internos e externos;
- Pessoas versus problemas;
- Envolvimento emocional;
- Pensamento racional.
Os objetivos de uma negociação;
A preparação da negociação;
A gestão de equipas;
O processo negocial na gestão de equipas;
A construção do acordo.

Coordenador

Prof. Doutor Pedro Cunha

Formadoras

Dra. Sofia Leitão
Mestre Rosana Monteiro

Certificação

No final da formação, será atribuído um Certificado de Formação da UFP aos alunos que concluirem a formação com aproveitamento.

Duração

16 horas.

Realização

Versão Presencial:

A definir
sextas-feiras das 18h00 às 22h00 e sábados das 9h00 às 13h00.

Versão E-learning:
A definir.

Custo

Versão Presencial:
Regime Geral: 100,00 Euros.
Regime Específico: 90,00 Euros (aplicável a alunos e ex-alunos da UFP e a entidades protocoladas com a UFP).

Versão E-learning para grupos:
Os valores variam de acordo com o número de participantes, em oscilação entre um mínimo de 12 e um máximo de 125, podendo ser objeto de ajustamento a grupos específicos e a “pacotes” fixáveis mediante o estabelecimento de protocolos. As propostas podem ser solicitadas por empresas e organizações diretamente para a Direção Pedagógica para o e-mail es-cefoc@ufp.edu.pt.

Certificado:
Custo adicional de 5,00 Euros.

Número de Formandos

N.º Mínimo: 10

Inscrição

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